Política de Privacidade APP – ATH

Última atualização: 2026

A presente Política de Privacidade descreve como o aplicativo ATH – Associação dos Terapeutas coleta, utiliza e protege as informações dos usuários que utilizam a plataforma.

Ao utilizar o aplicativo ATH, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. Sobre o aplicativo

O aplicativo ATH é uma plataforma que conecta pessoas que procuram atendimento terapêutico com terapeutas independentes cadastrados na rede da associação.

A plataforma atua como intermediadora de contato entre usuários e terapeutas, permitindo a solicitação de atendimento e o início da comunicação entre as partes.

2. Informações coletadas

Durante o uso do aplicativo, podemos coletar algumas informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, incluindo:

nome
número de telefone (WhatsApp)
cidade e estado (quando informado)
endereço de e-mail (quando informado)
informações relacionadas ao motivo da busca por atendimento terapêutico
respostas fornecidas em testes ou questionários dentro do aplicativo

Essas informações são utilizadas exclusivamente para permitir a conexão entre o usuário e terapeutas da rede ATH.

3. Uso das informações

As informações coletadas podem ser utilizadas para:

registrar solicitações de atendimento
conectar usuários a terapeutas disponíveis na rede
melhorar a experiência do usuário na plataforma
organizar a distribuição de solicitações de atendimento entre profissionais

O aplicativo não utiliza essas informações para venda ou compartilhamento com terceiros para fins comerciais.

4. Compartilhamento de informações

Algumas informações fornecidas pelo usuário podem ser compartilhadas com terapeutas da rede ATH quando necessário para permitir o atendimento solicitado.

O compartilhamento ocorre apenas com profissionais que participarão do processo de atendimento.

5. Armazenamento e segurança

A ATH adota medidas razoáveis de segurança para proteger as informações dos usuários contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

Apesar disso, nenhum sistema digital pode garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

6. Uso responsável da plataforma

O aplicativo ATH não fornece diagnóstico médico, tratamento médico ou aconselhamento médico.

A plataforma atua apenas como meio de conexão entre usuários e terapeutas independentes.

Qualquer atendimento realizado ocorre diretamente entre o usuário e o terapeuta responsável.

7. Direitos do usuário

O usuário pode solicitar:

acesso às informações fornecidas
correção de dados incorretos
exclusão de seus dados da plataforma

Para isso, o usuário pode entrar em contato através do canal de suporte informado abaixo.

8. Alterações nesta política

A ATH pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias na plataforma ou mudanças legais.

Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados, entre em contato:

ATH – Associação dos Terapeutas

E-mail de suporte:
contato@ath.org.br