Políticas do Site | ATH
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Políticas do Site 

ATH - Associação dos terapeutas holísticos

Termos e Condições

Considerando que a ATH - Associação dos Terapeutas Holísticos, com sede Rua Dr. Osmar José Bigueti, 1000 - Parque Santa Tereza Santa Isabel - São Paulo realiza a autorregulamentação de Terapeutas Holísticos, principalmente aqueles que estão iniciando suas carreiras. Ao fornecer serviços suporte e recursos à comunidade de membros afiliados, crescemos significativamente ao longo dos anos. 

Este site pertence à ATH - Associação dos Terapeutas Holísticos é operado pela plataforma WIX. 

É de responsabilidade da ATH - Associação dos Terapeutas Holísticos preservar em confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra. A política de privacidade e segurança do site compõe este contrato e está disponível no site para consulta. 

 

Os preços que cobramos pelas nossas assinaturas estão listados no site. Reservamo-nos o direito de alterar nossos preços exibidos a qualquer momento e corrigir erros de precificação que possam ocorrer inadvertidamente. 

 

Entregamos para todo Brasil! O prazo para entrega das carteiras são informados durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis.  

Obs:  Não fazemos envio  internacional de carteira física

Privacidade e Segurança

Visamos simplificar os processos e proporcionar segurança às informações concedidas por você.  Nossa plataforma é segura e bem avaliada no mercado, em termos de funcionalidade e segurança de dados. 

Coleta de Dados 

Coletamos e arquivamos as informações que você cadastra, seja através do login em redes sociais ou e-mail e ao adquirir os nossos produtos! 

Com as seguintes informações: nome, endereço principal, endereço de entregas, cpf, telefone e histórico de compras. 

Quando você realiza uma transação em nosso site, como parte do procedimento, nós coletamos as informações pessoas fornecidas, que ficam apenas armazenadas com segurança e privacidade em nossa plataforma. As suas informações pessoais serão utilizadas para as ações específicas citadas abaixo. 

     

Utilização dos Dados Coletados 

Coletamos essas Informações Pessoais e Não Pessoais para: 

  • Envio de e-mail/ Envio de mensagens eletrônicas; 

  • Prestar e operar facilitar o suporte; 

  • Enviar avisos gerais ou personalizados com novidades, cupom e promoções da ATH e seus parceiros

  • Cumprir quaisquer leis e regulamentos aplicáveis. 

 

Política de Cookies 

Todas as informações pessoais cadastradas no nosso E-commerce ao longo da compra viram dados armazenados em nosso sistema para que na sua próxima visita você seja identificado rapidamente, direta ou indiretamente, como seu nome ou suas informações de contato. 

     O que são Cookies?  

São arquivos criados em todos os websites que você visita. Eles tornam sua experiência online mais fácil, economizando informações de navegação. 

Política de Segurança de Informações 

Suas informações disponibilizadas ao longo do processo de navegação e compra no nosso site estão seguras conosco! 

Elas são armazenadas no banco de dados do Wix.com, que possui servidores seguros por firewall. 
 
Nosso E-commerce está em conformidade com as regras do PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards (PCI DSS) e é reconhecida como fornecedor nível 1. 

 PCI DSS é um padrão de segurança de informação para organizações ou empresas que aceitam pagamentos com cartão de crédito. Este padrão ajuda a criar um ambiente seguro, melhorando a qualidade dos dados do titular do cartão e reduzindo a fraude do cartão de crédito. 

Política de Anúncios

Os associados Premium / Ministrante  poderão ofertas seus cursos ( limite de 2 cursos ) , os demais associados de planos pagos poderão oferecer seus serviços de atendimento no site ( máximo 2 serviços ) pelo período vigente da assinatura, devendo informar quais serão os métodos de entrega dos cursos ou atendimento (google meet, zoom, etc) 

Associados do plano carteira digital tem direito apenas ao registro e carteira digital enviada via e-mail

 

Política da Cancelamento

O cancelamento dos serviços adquiridos deve ser feito via e-mail para contato@ATH.org.br ou diretamente no site na parte de assinaturas.

Envio da carteira

Para os associados dos planos de carteira digital, a carteira  é digital ( enviada no e-mail após o preenchimento da proposta de filiação ) , o prazo para a emissão da carteira é de até 2 dias úteis.  

** Não enviamos a carteira fisica nesse plano.

 

Para associados dos planos de carteira incluso nos cursos do Instituto Saber Consciente ( *oferecidos promocionalmente em conjunto com cursos especificos ( Psicoterapeuta holístico, Psicanálise, Terapeuta Ortomolecular,  Terapeuta em Naturopatia e Terapeuta Holístico esotérico  , são gratuitas pelo período de 1 ano ), a carteira é digital ( enviada no e-mail após a conclusão do curso ) ** Não enviamos a carteira fisica nesse plano.

Associados de Planos pagos  ( Básico ou Ministrante ) terão a carteira física enviada em até  10 dias, o rastreio será enviado via correio para acompanhamento  sendo responsabilidade do associado o envio correto do endereço para correspondência.

Oa associados terão seu registro de terapeuta no site e o mesmo ficará disponível para consultas online , assim como suas técnicas extras comprovadas por certificados enviados. 

Atendimento ao Cliente

Fale conosco através dos nossos Canais de Atendimento: 

Chat Online ou Formulário de Contato 

Whatsapp: (11) 975823291

E-mail: contato@ath.org.br

O atendimento é feito em horário comercial exceto final de semana e feriados

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Privacidade e Segurança
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